百貨店玩具アドバイザー資格認定制度
百貨店玩具アドバイザー資格認定制度とは
百貨店玩具売場販売員のサービス・接客技術向上を目的に、(一社)日本玩具協会との共同で創設した百貨店業界共通の資格認定制度です。
申し込み方法 他
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受講対象者
日本百貨店協会加盟会員店に勤務する方<雇用形態は問いません>
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百貨店玩具アドバイザーを取得するには
2日間にわたる玩具の講義を受講してもらいます。そして最後に認定テストを行い、合格すると、玩具の業界団体である(社)日本玩具協会より認定証が付与されます。
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募集期間
2年に1回10月頃開催致します。受講申込については、7月下旬頃このホームページにてご案内致します。(会員店については郵送でご案内通知をさせていただきます)
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受講・認定料
日本百貨店協会会員店は10,000円(税込)となります。
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これまでの認定者数は
開催日程 認定者数 第1回認定セミナー 平成13年10月 115名 第2回認定セミナー 平成14年5月 108名 第3回認定セミナー 平成14年10月 116名 第4回認定セミナー 平成15年10月 91名 第5回認定セミナー 平成17年10月 113名 第6回認定セミナー 平成19年10月 100名 第7回認定セミナー 平成21年10月 67名 第8回認定セミナー 平成23年10月 27名 第9回認定セミナー 平成25年10月 40名 第10回認定セミナー 平成27年10月 33名 第11回認定セミナー 平成29年10月 26名 合計 836名 -
講義内容について
「玩具に関する知識の習得について」
玩具の安全基準であるSTマークを中心に玩具の知識を学びます。また、主要玩具メーカー担当者を講師に招き、その年の売れ筋商品の解説をしてもらうことにより、最新の情報を収集します。
「接客販売技術の習得について」
習得した知識を活かすために、お客様が満足していただける百貨店らしい付加価値の高いコンサルティングサービスの技術を学びます。
「グループディスカッション」
他企業の販売員がグループに分かれて意見交換することにより、知識・技術のブラッシュアップをしてもらい、今後の接客販売に役立ててもらいます。
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【お問い合わせ先】
日本百貨店協会 玩具アドバイザー事務局
電話:03(3272)1666
FAX:03(3281)0381