当協会では、四半期毎に百貨店を中心とした最新の米国流通事情をお伝えする『USA Retail Industry e－Report』を発信しています（会員店・コラボレーション会員限定）。今回は、下記日程にて、執筆者のオフィスＪ.Ｋ.代表 ジェイ広山氏を講師としてお迎えし、米国小売業業績の総括分析、並びに今後の動向予測を含めたセミナーを開催しました。

【開催概要】
１．開催日時：2019 年 3 月 26 日(火)１３：００～１６：００
２．会 場：日本百貨店協会会議室
３．講 師：オフィスＪ.Ｋ.代表 ジェイ広山氏（『USA Retail Industry e－Report』執筆者）
４．主な内容：『米国百貨店の新成長戦略と最新動向』
　　 第一部「米国百貨店及び主力小売業態の業績分析と今後の動向予測」
　　 第二部「顧客サービス強化策、話題のトピックス及び注目施設紹介」他
5．対 象：日本百貨店協会会員百貨店及びコラボレーション会員
　

　
　

御講演されるジェイ広山氏

　当日は、米国の経済情勢を概観するとともに、激変する小売市場や売場環境、顧客サービス等の最新事例を多数盛り込み、動画や写真を取り入れてわかりやすくご説明いただきました。

※『USA Retail Industry e－Report』は、6月・9月・12月・3月に発刊しております。 ※バックナンバーは、協会HP・会員メニュー「JDSA eジャーナル 季刊誌」に掲載しております。 　 (会員店・コラボ会員のみ閲覧可能。右上メニュー「会員ページ」にてログインしてから、クリックしてください) 　https://www.depart.or.jp/usa_journal/