高齢化や労働力不足など、小売業を取り巻く事業環境は大きく変化し、ＥＣやＳＣをはじめとする他業態との業際を越えた競争が厳しさを増す中で、百貨店業界においては効率的な業務運営が求められています。それらの課題を受けて、当協会では、本年度、デジタル戦略研究会を立ち上げ、ＡＩやＩoＴの導入による事業効率化や顧客満足度の向上を図るための研究を行うこととしております。 初回となる今回は、ＡＩ研究のリーダーで、ベストセラーとなった『データの見えざる手』著者の日立製作所　矢野和男理事より、実際のケースを使って、ビジネスの成果につながる人工知能の活用についてお話いただくほか、気象予報のビジネス活用の方法について、ウェザーニューズ社の石橋知博執行役員よりご講演いただきました。 　　
　

株式会社日立製作所 フェロー 理事 矢野 和男 氏


株式会社ウェザーニューズ 執行役員 石橋 知博 氏

総勢69人が参加